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退货流程


    米够商城支持多种商品的退货,不同入驻卖家、商品和退货原因会有不同的退货选项(可详见退货政策)。当您需要退货时,可联系入驻商家或米够商城服务热线 。
 
1、进入商城的个人中心,找到我的订单(如下图所示);


2、选择需要退的商品,点击“申请退货”;

3、完成退货商品的相关信息填写(如退货的原因等);
4、系统会提示您提交成功,等待商家回复,等待商家同意退货申请;
5、若商家同意退货则会员可寄回商品(在个人中心找到售后服务的我的退货进度,点击退货,进入快递单号填写信息);

6、若商家不同意退货则会员可联系米够客服调解;
7、经调解,若商家同意退货,则会员可寄回所需要退换的商品。如果因为商品已被买家使用或遭到卖家毁坏不能进行再次出售而遭到商家拒绝退换,则买家应该承贷相应责任(详情可见退货政策)。